Política de Privacidad

Política de Privacidad de Imou

Última modificación: 2020-02-13

 

Introducción

Esta Política de Privacidad de Imou describe los tipos de información, incluidos, con carácter meramente enunciativo, los datos personales que podamos recoger de usted o que usted nos proporcione al interactuar con nosotros, usar nuestra aplicación, productos y/o servicios relacionados con Imou, o al visitar nuestro sitio web www.imoulife.com («sitio web»), incluyendo cualquier subdominio y cualquier contenido, funcionalidad o servicio ofrecido en o a través de estos, o cualquier otro sitio web, correos electrónicos y aplicaciones vinculadas con esta Política de Privacidad (colectivamente referidos como «servicios»), todos ellos proporcionados por Hangzhou Huacheng Network Technology Co.,Ltd. («Huacheng», «Imou», «nosotros», «nos» o «nuestro/s»), actuando como responsable del tratamiento de datos. Esta Política de Privacidad también describe cómo recogemos, usamos, conservamos, compartimos, protegemos, revelamos o tratamos dicha información. Lea atentamente esta política para conocer nuestras políticas y prácticas en relación con su información y el modo en que la trataremos.

 

En esta Política de Privacidad, «datos personales» hace referencia a cualquier información que le identifique o que le pueda identificar directa o indirectamente, especialmente si se combina con cualquier otro de sus identificadores.

 

Esta Política de Privacidad incluye los siguientes contenidos:

1.  La información que recogemos acerca de  usted, los fines del tratamiento y los fundamentos jurídicos  2

2.  Menores de 16 años  7

3.  ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus  datos personales?  8

4.  Intercambio de información  8

5.  Medidas de protección de datos  9

6.  Proveedores externos y sus servicios  9

7.  Transferencias internacionales  9

8.  Sus derechos  9

9.  Cambios en nuestra Política de Privacidad  11

10.  Información de contacto  11

 

1. La información que recogemos acerca de usted, los fines del tratamiento y los fundamentos jurídicos

Recogemos varios tipos de información de y acerca de los usuarios de nuestros servicios, incluyendo la información que estos nos proporcionen directamente y que los identifique personalmente, como por ejemplo, el nombre, domicilio, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

 

También podemos recoger automáticamente cierta información cuando navegue por la página web o utilice nuestros servicios, como los detalles de uso, los perfiles de equipo y las direcciones IP a través de cookies, balizas web y otras tecnologías de seguimiento.

Hemos recogido, en formato de tabla, una descripción de todas las formas en que planeamos usar sus datos personales y los fundamentos jurídicos para hacerlo. También hemos identificado nuestros legítimos intereses según sea procedente. Intentamos asegurarnos de recopilar y conservar únicamente los datos personales que necesitamos para los servicios y productos que le ofrecemos. Por lo tanto, a menos que se indique lo contrario en la siguiente tabla, el suministro de datos personales es un requisito para que podamos formalizar un contrato con usted o cumplir con nuestras obligaciones contractuales. En caso de que elija no proporcionar cierta información, es posible que no pueda aprovechar nuestros servicios total o parcialmente.

 

Tenga en cuenta que podemos tratar sus datos personales por más de un motivo lícito según el fin específico por el que los usamos. Póngase en contacto con nosotros si necesita más información acerca de los fundamentos jurídicos en que nos basamos para tratar sus datos personales cuando se recoja más de una justificación en la tabla siguiente.

 


Actividad                

Tipo de datos                

Fines de   procesamiento                

Fundamento jurídico para el tratamiento                   

A. Compra de dispositivos Imou                

Al comprar dispositivos Imou a   través de plataformas de terceros                

Nombre del comprador, nombre del destinatario, dirección de envío, origen   del pedido e información sobre los productos pedidos

Para procesar y entregar su   pedido, y comunicarnos con usted si fuera necesario

Ejecución del contrato

B. Uso de la aplicación, dispositivos y la nube de Imou                

1a. Al registrarse en la   aplicación Imou por primera vez

Dirección de correo   electrónico; número de teléfono (solo de clientes que se registran con la   aplicación Imou mediante su número de teléfono); país o región que elija;   apodo utilizado; contraseña (encriptada); foto de perfil (si está cargada);   su apodo y foto de perfil en una plataforma de terceros cuando elija iniciar   sesión en la aplicación Imou con otra cuenta de aplicación como Facebook

Para poder completar su   registro, comunicarnos con usted y administrar su cuenta. La foto de perfil   se puede cargar de forma voluntaria si desea tener una cuenta más   personalizada, la omisión de este paso no afecta al funcionamiento de la   aplicación Imou

La ejecución del contrato para el acuerdo de registro   de Imou y los intereses legítimos para mantener nuestra relación contractual   con usted, proporcionarle servicios de acuerdo con los requisitos legales del   país/región que ha elegido, permitirle disfrutar de las características de   los servicios como se describe en la guía del usuario, mantener nuestros   productos actualizados y relevantes para desarrollar nuestro negocio y   garantizar la seguridad de los productos y que su uso de nuestros productos   cumpla con los términos y condiciones aceptados

1b. Al cambiar la   información suministrada en el momento del registro

Si decide cambiar cualquiera   de los datos anteriores, se recogerán los nuevos datos introducidos para   reemplazar los anteriores.

Para permitir los cambios que haya solicitado. Negarse   a proporcionar dicha información solo puede dar lugar a que no pueda usar   esta función, pero no afecta al uso normal de las otras funciones de la   aplicación Imou

2. Al iniciar sesión y usar nuestros servicios

Además de la información   mencionada en el punto 1, tratamos los datos relacionados con los terminales   (como su teléfono inteligente) usados para iniciar sesión, por ejemplo,   localización GPS, sistema operativo del terminal, modelo y su identificador   único

Para ofrecerle nuestros   servicios, mantener las operaciones normales de nuestros servicios, optimizar   nuestros servicios y garantizar la seguridad de su cuenta

3. Al añadir un dispositivo   (en la interfaz de dispositivos, puede visualizar y agregar dispositivos como   cámaras IP, dispositivos de almacenamiento y timbres en la aplicación Imou)

N.º de serie, modelo, nombre, contraseña (cifrada), zona horaria y estado   (encendido/apagado) de la hora de verano del dispositivo, e información sobre   la red wifi

Para procesar su solicitud   de agregar un dispositivo a su cuenta y permitirle la configuración de dicho   dispositivo. Negarse a proporcionar dicha información   solo puede dar lugar a que no pueda usar esta función, pero no afecta al uso   normal de las otras funciones de la aplicación Imou

4. Al usar la función de   vista en directo que proporciona visualización de vídeo en tiempo real

Información sobre el n.º de serie, dirección IP y puerto del dispositivo,   y transmisión de vídeo

Para proporcionarle los   servicios básicos de visualización de vídeo a través de la aplicación Imou

5. Al usar las funciones de   reproducción y grabación de vídeo

N.º de serie e id. del canal del dispositivo, y ruta de acceso a los   archivos de grabación

Para almacenar su registro   del historial y permitirle verlo

6. Al activar y configurar   los ajustes de los dispositivos agregados como cámaras IP, timbres y   dispositivos de almacenamiento

Dirección MAC; dirección IP; n.º de   serie, modelo, versión del firmware,   localización (a través de la dirección IP), fecha de registro, información   del canal, estado (encendido/apagado) e información de la configuración del   dispositivo, e información del país (a través de la dirección IP)

Para permitir la activación de su dispositivo Imou y   su registro en nuestro servidor

7. Al establecer el nombre y la imagen de portada del   dispositivo

Imagen de portada; nombre, modelo y n.º de serie del dispositivo, e   información del canal

Es posible establecer el nombre del   dispositivo, cambiar la imagen de portada y ver el nombre, el modelo y el n.º   de serie del dispositivo. Necesitamos tratar dicha información para permitir   los cambios que haya solicitado y para informarle sobre los datos del   dispositivo agregado a su cuenta Imou. Negarse a   proporcionar dicha información solo puede dar lugar a que no pueda usar esta   función, pero no afecta al uso normal de las otras funciones de la aplicación   Imou

 

8. Al introducir la   contraseña del dispositivo o usar la función Restablecer

N.º de serie del dispositivo y contraseña (cifrada)

Para permitirle mejorar la   seguridad de su dispositivo agregando o restableciendo una contraseña. Negarse a proporcionar dicha información solo puede dar lugar a   que no pueda usar esta función, pero no afecta al uso normal de las otras   funciones de la aplicación Imou

9. Al usar la función   «Compartir dispositivo»

Dispositivo SN; correo   electrónico y (o) número de teléfono del otro usuario con el que comparte su   dispositivo

Para permitirle compartir su   dispositivo con otro usuario de la aplicación Imou si usted así lo solicita. Negarse a proporcionar dicha información solo puede dar lugar a   que no pueda usar esta función, pero no afecta al uso normal de las otras   funciones de la aplicación Imou

10. Al usar la función   «Eliminar dispositivo»

Dispositivo SN; correo   electrónico y (o) número de teléfono (solo de clientes que se registran con   la aplicación Imou mediante su número de teléfono).

Para permitirle eliminar el   dispositivo de su cuenta en la aplicación Imou y del accesorio   correspondiente si así lo solicita. Negarse a   proporcionar dicha información solo puede dar lugar a que no pueda usar esta   función, pero no afecta al uso normal de las otras funciones de la aplicación   Imou

11. Al recibir una notificación

N.º de serie del dispositivo, id. de la notificación push e instantánea de alarma

Para enviarle notificaciones   de alarma y proporcionarle los servicios que haya solicitado

12. Al usar los servicios en   la nube de la aplicación Imou para ampliar su capacidad de almacenamiento

N.º de serie del dispositivo; registro de mensajes y vídeos, e   información del canal del dispositivo

Para permitirle usar el   servicio de almacenamiento en la nube (ya sea gratis o a través de la versión   de valor agregado). Negarse a proporcionar dicha   información solo puede dar lugar a que no pueda usar esta función, pero no   afecta al uso normal de las otras funciones de la aplicación Imou

13. Al comprar un plan de   almacenamiento en la nube o al canjear una tarjeta de regalo

Información del plan de almacenamiento en la nube adquirido, medio de   pago, fecha del pedido y correo electrónico

Para procesar su pedido y facturarle a los efectos del   plan de almacenamiento en la nube

14. Al transferir su plan de   almacenamiento en la nube                

Nombre del dispositivo   desde el que se transfiere el plan, nombre del dispositivo al que se   transfiere el plan e información del plan

Para transferir el servicio   en la nube activado a un dispositivo específico agregado en su cuenta. Negarse a proporcionar dicha información solo puede dar lugar a   que no pueda usar esta función, pero no afecta al uso normal de las otras   funciones de la aplicación Imou

15. Al usar la función «Plan de   experiencia del usuario»                

Historial de navegación y flujo del usuario (comportamiento o recorrido   de clics)

Al habilitar el plan de   experiencia del usuario, acepta que recojamos dicha información para   ayudarnos a mejorar nuestros productos y servicios y analizar el uso que   usted hace de las distintas funciones. Negarse a   proporcionar dicha información solo puede dar lugar a que no pueda usar esta   función, pero no afecta al uso normal de las otras funciones de la aplicación   Imou

Consentimiento

16. Al   comunicarse con nosotros a través del correo electrónico o de la función   Comentarios                

Contenido de su comunicación con nosotros

Para comunicarnos con usted,   proporcionarle la información que solicite de nosotros, contestar sus   preguntas o gestionar sus reclamaciones

Satisfacer un legítimo interés de comunicarnos con   usted y responder sus consultas y/o comentarios

17. Cuando se da de baja de la   aplicación Imou y deja de usar el dispositivo Imou y nuestro   servicio                

Su número de teléfono   (solo de clientes que se registran con la aplicación Imou mediante su número   de teléfono) y (o) correo electrónico.

Para permitirnos completar su cancelación de registro   y eliminar todos sus datos personales recopilados por nosotros durante el   período de uso de la aplicación Imou.

C. Al participar en nuestras   actividades de marketing                

Al participar en   nuestras actividades de marketing   llevadas a cabo tanto en Internet como al margen de Internet, incluyendo, con   carácter meramente enunciativo, exhibiciones, sorteos, competiciones o   encuestas                

Nombre; correo electrónico; teléfono; ubicación; sus comentarios y   respuestas a una encuesta (si procede), e información del perfil en las   plataformas de terceros (si opta por esta forma de registro)

 

Para registrar su interés en   nuestros productos y servicios

 

Consentimiento

Para comunicarnos con usted   e informarle acerca del progreso y resultado (si procede) de la actividad de marketing a la que se suscribió

 

Consentimiento

Para solicitarle que   publique una reseña o realice una encuesta

Satisfacer un interés   legítimo de mejorar nuestros servicios y comprender mejor las necesidades de   los clientes

Para informarle acerca de   eventos similares si se ha registrado a tal efecto

Consentimiento

Al participar en nuestras   actividades de marketing llevadas a   cabo al margen de Internet, incluyendo, con carácter meramente enunciativo,   exhibiciones, sorteos, competiciones o encuestas                

Fotografías o vídeos realizados durante el evento

Para promover nuestras   actividades y eventos

Satisfacer un interés legítimo   de promocionar los productos y servicios de nuestra empresa

D. Al solicitar servicios posventa                

1. Al   registrarse en nuestra plataforma para la autorización de devoluciones de   mercancías (RMA)                

Nombre; correo electrónico o cuenta de terceros que use para el registro;   país, contraseña (cifrada), e idioma

Ayudarle a completar el registro en Imou y   salvaguardar la seguridad de su cuenta en Imou

Cumplir con el contrato en   cuanto a la prestación de servicios posventa

Satisfacer un interés   legítimo de proporcionarle mejores servicios y facilitarle el ejercicio de   sus derechos a los servicios posventa

2. Al enviar una   solicitud de autorización de devolución de mercancías (RMA) a través de la   aplicación, sitio web o nuestra línea directa operada por terceros                

Modelo y n.º de serie del dispositivo; dirección IP; dirección MAC, y   datos indicados en la prueba de compra

Teléfono, dirección para la devolución del producto tras su reparación y   datos del destinatario; datos para la devolución de los dispositivos, y   número de seguimiento

Recibir y tratar su solicitud de servicio posventa

 

Cumplimiento del contrato en cuanto a la prestación de   servicios posventa o adhesión a las obligaciones jurídicas que pudiéramos   tener en materia de garantías a los consumidores

 

Recomendarle el centro de   reparación más cercano (si procede)

 

Tras su reparación, enviar   el dispositivo al destinatario cuya dirección haya indicado

 

Comunicarnos con usted para cualquier aclaración que   pudiéramos necesitar

Satisfacer un interés   legítimo de clarificar su solicitud y mejorar nuestros servicios

Solicitarle su opinión y su grado de satisfacción   acerca de nuestros servicios

3. Al restablecer su contraseña

N.º de serie del   dispositivo, dirección MAC y correo electrónico

Para ayudarle a restablecer su contraseña y proceder   con las modificaciones que haya solicitado

Satisfacer un legítimo interés de proporcionar   servicios adecuados

E. Al usar nuestro sitio web                

1. Al   suscribirse a un boletín informativo                

Dirección de correo electrónico

Para enviarle boletines informativos, promociones u   otras comunicaciones con fines promocionales, incluidas las invitaciones a   nuestras exposiciones

Consentimiento

2. Al usar   nuestro sitio web                

Datos técnicos

Patrón de utilización

(Puede encontrar más información en la Política de Cookies)

Llevar a cabo análisis que   permitan mejorar nuestro sitio web; productos/servicios; marketing; relaciones con los clientes y experiencias, y para   administrar y proteger nuestros sitios web

Para satisfacer un interés   legítimo de definir los tipos de clientes para nuestros productos y   servicios, para mantener actualizado y pertinente nuestro sitio web, para   desarrollar nuestra empresa y garantizar la seguridad de nuestro sitio web. 

F. Otros usos de su información                

Usamos   la información que recogemos para proporcionar o mejorar los servicios   ofrecidos por nosotros, nuestros socios u otros proveedores externos de   confianza, por ejemplo, el suministro, evaluación, mejora y actualización de   servicios; la participación en actividades de investigación de mercados   relacionadas con nuestros servicios; el desarrollo de nuevos servicios; la   prestación de asistencia a los clientes; etc. Para mejorar los servicios,   también podemos analizar el uso de los productos, sin embargo, estas   estadísticas no incluirán ninguno de sus datos personales identificables

Cumplimiento del contrato y   satisfacción de un interés legítimo de mantener actualizados nuestros   servicios y mejorarlos

Utilizamos   sus datos de contacto para comunicarnos con usted, proporcionarle la   información que haya solicitado sobre nosotros, responder sus preguntas o   gestionar sus reclamaciones. Podremos usar estos datos para enviarle   notificaciones importantes como cambios pertinentes en nuestras condiciones y   políticas. Ya que esta información es sumamente importante   para que pueda comunicarse con nosotros, le sugerimos que la reciba y la lea.

 

Cumplimiento del contrato y   satisfacción de un interés legítimo de administrar la relación contractual   con usted.

Estamos   obligados por ley a recoger y compartir sus datos de identificación e   información personal con las organizaciones públicas o gubernamentales a   efectos de cumplir con la ley, una resolución judicial, o para responder a   cualquier solicitud normativa o gubernamental.

 

Cumplimiento de una   obligación legal

 

También puede proporcionar información para su publicación o exhibición (en lo sucesivo «publicado/a») en las áreas públicas de nuestro sitio web o para su transmisión a otros usuarios de nuestros servicios o terceros (colectivamente, «contribuciones de usuario»). Sus contribuciones de usuario se publicarán y transmitirán a otros bajo su responsabilidad. No podemos controlar las acciones de los demás usuarios de nuestros servicios con los que decida compartir sus contribuciones de usuario. Por lo tanto, no podemos garantizar que sus contribuciones de usuario no vayan a ser vistas por personas no autorizadas.

 

Información que recogemos a través de tecnologías de recolección automática de datos

Nuestro sitio web y aplicaciones hacen uso de cookies y otras tecnologías similares. Utilizamos cookies para garantizar el buen funcionamiento de nuestro sitio web y de nuestros servicios, y de cookies analíticas para garantizar una experiencia de usuario óptima. Las cookies de terceros también pueden recoger información fuera de nuestras páginas web. Mientras navega e interactúa con el sitio web y nuestros servicios, podemos usar tecnologías de recolección automática de datos para recoger cierta información acerca de su equipo, acciones y patrones de navegación, datos de tráficos, registros y otros datos de comunicación. Puede encontrar más información en Política de Cookies.

Nuestra Política de Privacidad no cubre el uso de cookies por terceros, incluyendo, a título meramente enunciativo, nuestros socios, afiliados, compañías de servicios públicos de seguimiento y proveedores de servicio. No tenemos acceso ni control sobre estas cookies.

 

2. Menores de 16 años

Por lo general, nuestras páginas web no están destinadas a menores de 16 años. Ningún menor de 16 años debe proporcionar información personal a o en nuestros servicios. No recogemos intencionadamente datos personales de menores de 16 años.

Huacheng recomienda encarecidamente que los padres supervisen de forma activa las actividades en línea de sus hijos. Si cree que pudiéramos tener alguna información proveniente o acerca de algún menor de 16 años, póngase en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico Privacy@imoulife.com.

 

3. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Conservaremos sus datos personales el tiempo necesario para los fines descritos en esta Política de Privacidad o mientras sea necesario para cumplir con cualquier obligación legal y/o solucionar cualquier disputa.

Para determinar el periodo adecuado de conservación de los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de dichos datos personales, el riesgo potencial de daño por su divulgación o uso no autorizado, los fines de su tratamiento y si es posible alcanzarlos mediante otros medios, y las disposiciones legales en vigor.

En caso de suspender un producto o parte o la totalidad de nuestros servicios, se lo notificaremos y suprimiremos sus datos personales correspondientes o anonimizaremos dicha información en un plazo razonable.

En caso de no utilizar los servicios en la nube o la aplicación de Imou durante 3 años, suprimiremos su información personal, informándole con una antelación de 3 meses sobre dicha anonimización o supresión de su información personal mediante notificaciones push, anuncios, etc. por ejemplo, enviándole un correo electrónico.

Tenga en cuenta que las grabaciones de vídeo y las instantáneas dentro de la aplicación Imou se eliminan automáticamente una vez que finaliza el servicio en la nube o el período de guardado en la nube. Además, los períodos de retención de mensajes de alarma, instantáneas de alarma y direcciones IP en registros de API son solo de 7 días.

 

4. Intercambio de información

 Podremos revelar sus datos personales a ciertos terceros de confianza debido a los motivos siguientes:

·  A nuestras filiales y entidades asociadas para prestarle los servicios que nos haya solicitado y con el fin de satisfacer nuestro interés legítimo de gestionar las relaciones con los clientes

·  A agencias/empresas de transporte y otros socios comerciales en la medida que sea necesario para entregar sus pedidos

·  A los proveedores de servicios informáticos que ofrezcan asistencia durante nuestras operaciones diarias, por ejemplo, el mantenimiento de nuestras bases de datos digitales

·  Al servicio provisto de línea directa operado por terceros para recibir y hacer seguimiento de sus solicitudes de servicio posventa

·  A los proveedores de servicios de marketing para proporcionarle los servicios que nos haya solicitado, como la recepción de noticias a las que se haya suscrito. 

·  A un comprador o un comprador potencial de nuestra empresa con fines de evaluación y consecución de asuntos corporativos transaccionales.

Se pedirá a dichos terceros que protejan adecuadamente sus datos personales, conforme a acuerdos que se correspondan con las disposiciones legales en vigor.

También podemos revelar sus datos personales:

·      Para cumplir con cualquier resolución judicial o proceso legal, incluyendo responder a cualquier solicitud normativa o gubernamental (p. ej., revelación para evitar un delito o fraude, o para cumplir con alguna resolución judicial o procedimiento legislativo).

·      Para hacer cumplir o aplicar nuestro nuestras Condiciones de uso y otros acuerdos, incluyendo aquellos con fines de facturación y cobranzas.

·      Si creemos que la revelación es necesaria o apropiada para proteger los derechos legítimos; la propiedad o nuestra seguridad; nuestros clientes, u otros.

En cuanto a los datos personales recopilados durante su uso de la aplicación Imou y la nube, utilizamos los servicios de proveedores de servicios en la nube, entre ellos: Servicios web de Amazon. Inc (Estados Unidos), 阿里云计算有限公司 (Alibaba Cloud Computing Co., Ltd) (R. P. China), Azure (Estados Unidos), 北京金山云网络技术有限公司  (Beijing Kingsoft Cloud Internet Technology Co., Ltd) (R. P. China) Asimismo, garantizamos que no compartiremos dichos datos a menos que lo haya solicitado explícitamente cuando, por ejemplo, solicite conectar su aplicación y dispositivo Imou con IFTTT Inc., Google Inc., Amazon.com, Inc., etc. o cuando use su cuenta de Facebook para iniciar sesión (Facebook Inc.)

 

5. Medidas de protección de datos

Hemos implementado medidas técnicas y de organización adecuadas diseñadas para proteger sus datos personales contra la pérdida accidental y contra el acceso, uso, alteración y revelación no autorizados. Toda la información proporcionada se almacena en nuestros servidores seguros tras cortafuegos. Todas las transacciones de pagos están cifradas con tecnología SSL. En caso de una fuga de información u otras incidencias relacionadas con la seguridad de la información, iniciaremos planes de contingencia para evitar que se sigan propagando las incidencias de seguridad aún más y le informaremos mediante notificaciones push y anuncios.

 

6. Proveedores externos y sus servicios

Para garantizarle una experiencia de navegación ininterrumpida, podrá recibir contenidos o vínculos de red de proveedores externos (en lo sucesivo denominados terceros), de nosotros y de nuestros socios. Excepto que se indique expresamente lo contrario en esta Política de Privacidad, la Política de Privacidad de Imou no se aplica a situaciones en las que un tercero le preste, de forma independiente, servicios a través de nuestros servicios, por ejemplo, sitios web que incluyan los servicios que ofrecemos o los sitios web de terceros que incluyan un enlace a nuestros servicios. Tenga en cuenta que, si usa los productos y/o servicios de terceros y proporciona su información personal, sus datos serán gestionados de conformidad con las políticas de privacidad o políticas similares de dichos terceros. No podemos controlar la privacidad ni las políticas de protección de datos de terceros ya que estos no están obligados por esta política. Antes de enviar información personal a terceros, consulte las políticas de privacidad de dichos terceros. Puede elegir si desea acceder a los enlaces, contenidos y servicios proporcionados por terceros. No nos hacemos responsables del mal uso de su información o si esta se divulga de forma inadecuada en tales ocasiones.

 

7. Transferencias internacionales

Tenemos nuestra sede en la R. P. China y operamos a nivel mundial. Hemos establecido filiales en diferentes regiones del mundo. Ofrecemos nuestros servicios a través de servidores ubicados en distintos países. Por ello, su información podría ser transferida fuera de la región y del país desde el que utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios, incluyendo regiones/países fuera del Espacio Económico Europeo («EEE») que podrían tener distintas leyes y podrían no ofrecer un nivel de protección adecuado como el determinado por la Comisión Europea. Sin embargo, hemos tomado las medidas necesarias para garantizar que su información sea tratada en conformidad con la legislación vigente; además, se han adoptado las medidas técnicas de seguridad adecuadas para salvaguardar su privacidad. En caso necesario, utilizamos las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea para cumplir con la legislación vigente.

 

 

8. Sus derechos

Puede revisar y cambiar sus datos personales accediendo a su cuenta en nuestra página web y visitando su página de perfil de cuenta. Si no consigue encontrar su información personal, puede enviarnos un correo electrónico a Privacy@imoulife.com para solicitar acceso o solicitarnos que corrijamos o suprimamos cualquier dato personal que nos haya proporcionado. También puede objetar o solicitarnos que limitemos el tratamiento. Si tratamos sus datos personales con su consentimiento, usted podrá retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros (ver a continuación). A continuación, se expone un resumen de sus derechos legales:

·   Solicitud de acceso a sus datos personales (comúnmente conocido como «solicitud para el ejercicio de los derechos de acceso del interesado»). Esto le permite recibir una copia de los datos personales en nuestra posesión y poder comprobar que los tratamos lícitamente. Si desea acceder a su retrato, nombre de usuario, dirección de correo electrónico y otros datos básicos, o a vídeos, imágenes, pedidos, dispositivos y otros datos concernientes al servicio en su cuenta Imou, puede introducir Imou y pulsar el botón de función correspondiente para acceder a la información pertinente.

 

·   Solicitud de rectificación de los datos personales en nuestra posesión. Esto le permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos de usted, aunque es posible que tengamos que comprobar la exactitud de los nuevos datos proporcionados. Si desea cambiar su alias, dirección de correo electrónico, etc. de su cuenta Imou, introduzca Imou y pulse el botón de función relacionado.

 

·   Solicitud de supresión de sus datos personales. Esto le permite solicitar que suprimamos o retiremos sus datos personales si no hay motivos para que sigamos tratándolos. También tiene derecho a solicitarnos que suprimamos o retiremos sus datos personales si ha ejercido correctamente su derecho a objetar el tratamiento (ver a continuación), cuando hayamos tratado su información de forma ilícita o cuando estemos obligados a suprimir sus datos personales para cumplir con la legislación local. No obstante, tenga en cuenta que no siempre podremos cumplir con su solicitud de supresión por motivos legales específicos que se le comunicarán, si procede, en el momento de su solicitud. Si desea suprimir la información básica, por ejemplo, la dirección de correo electrónico y la contraseña, o la información de servicio, por ejemplo, vídeos, imágenes, registro en la nube y alarma de su cuenta Imou, puede eliminar su información pulsando el botón de función de borrado de datos correspondiente accediendo a Yo > Configuración > Cuenta y seguridad > Eliminar cuenta.

 

·   Ejercer su derecho de oposición al tratamiento de su información personal cuando nos basemos en un interés legítimo (o el de un tercero) y hay algo en su situación particular que le haga querer oponerse al tratamiento si cree que afecta a sus derechos y libertades fundamentales. También puede ejercer su derecho de oposición si procesamos sus datos personales con propósitos de marketing directo. En algunos casos, podríamos demostrar que tenemos motivos legítimos importantes para procesar su información que anulen sus derechos y libertades.

 

·   Solicitud de limitación del tratamiento de sus datos personales. Esto le permite solicitar la suspensión del tratamiento de sus datos personales en los siguientes escenarios: (a) si quiere que establezcamos la exactitud de los datos; (b) si el uso de los datos por nuestra parte es ilícito, pero no quiere que los eliminemos; (c) si necesita que mantengamos los datos aunque ya no los requiramos, ya que los necesita para establecer, ejercer o defender alguna demanda legal, o (d) si se ha opuesto al uso de sus datos por nuestra parte, pero tenemos que verificar si hay motivos legales que nos permitan usarlos.

 

·   Solicitud de transferencia de sus datos personales a usted o a terceros. Le proporcionaremos a usted, o a terceros, sus datos personales en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por ordenador. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada de la que en un principio nos dio su consentimiento para utilizarla o sobre la información utilizada para ejecutar un contrato con usted.

 

·   Retirar el consentimiento en cualquier momento si nos amparamos en el consentimiento para procesar sus datos personales. Sin embargo, esto no afectará a la legalidad de cualquier tratamiento llevado a cabo antes de la retirada de su consentimiento. Si retira su consentimiento, tal vez no podamos ofrecerle ciertos productos o servicios. De ser así, le avisaremos cuando retire su consentimiento. Si desea desactivar el programa de experiencia del usuario y la información de alarma de su cuenta Imou, introduzca Imou y pulse el botón de cierre correspondiente.

Por motivos de seguridad, tomaremos medidas para comprobar su identidad antes de darle acceso a sus datos personales. También tiene derecho a presentar una reclamación a la autoridad de protección de datos pertinente.

 

9. Cambios en nuestra Política de Privacidad

Revisamos y modificamos esta Política de Privacidad periódicamente. Le informaremos de cualquier modificación de la Política de Privacidad. También avisaremos de las modificaciones realizadas en la página de inicio durante un breve periodo. La fecha en que la Política de Privacidad fue revisada por última vez aparece en la parte superior de la página.

 

10. Información de contacto

Para hacer preguntas o comentarios sobre esta Política de privacidad y nuestras prácticas de privacidad, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos por teléfono llamando al +86 571-8996-2739, mediante el siguiente correo electrónico: privacy@imoulife.com o por correo postal:

Hangzhou Huacheng Network Technology Co.,Ltd

A10, Bin’An Road 1199, Binjiang District

Zhejiang Province, China

310053

A la atención de: Departamento Legal

DECLARACIÓN DE COOKIES

We make use of cookies, JavaScript and other technologies (“cookies”) when you visit our website Imoulife.com. The next time you visit our website, some of these cookies ensure that your device is recognized.

 

1. ¿Qué son las cookies?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que guarda un sitio web en tu computadora o dispositivo móvil cuando visitas el sitio.

 

2. ¿Qué cookies fueron guardadas y por qué?

Nuestro sitio web utiliza cookies funcionales para asegurar que opera de manera correcta y cookies analíticas para crear una experiencia de usuario óptima. 

 

Cookies Funcionales

Estas cookies son necesarias para funcionalidades básicas del sitio y que son establecidas cuando visitas nuestros sitios web. Estas cookies recuerdan tus preferencias cuando utilizas nuestros sitios web. Por ejemplo, si alguno de nuestros sitios web requiere que te registres para que puedas recibir servicios relevantes, después del registro, se utilizan cookies propias para almacenar tu email por un periodo determinado de tiempo, para que puedas ahorrar tiempo al configurar o ingresarlo la próxiima vez que visite el sitio o pases de una página a otra. Más específicamente, utilizamos estas cookies funcionales en específico:  

Cookies Funcionales
  Nombre  Dominio  Propósito Tiempo de expiración
  _scfc www.Imoulife.com Token para envío de formulario 2 hours
 boc_session_site Recuerda nombre de usuario y hora de desconexión
 expUrl Registra el dominio antes del registro
 imgcde Código de verificación de imagen


Cookies Analíticas

Estas cookies son utilizadas para recolectar información acerca del modo en que los visitantes utilizan los sitios web de Dahua, incluyendo información de las páginas más visitadas y el número de mensajes de error desplegadosm, lo cual nos ayuda a crear reportes en la visibilidad de nuestras páginas web para mejorar constantemente nuestros sitios. Estas cookies ayudan a Dahua a mejorar sus sitios web y crear su experiencia de navegación más amigable y placentera. 


Aquí están las cookies analíticas específicas:

Cookies Analíticas
 Nombre Dominio Propósito Periodo de Expiración
 Google Analytics (_ga and _gid) .Imoulife.com Comportamiento de clics, tiempo gastado en el sitio web, distingue cada visitante  2 años
 Clicky ( _jsuid) .Imoulife.com Rastrea el movimiento de visitantes en varios dominios 18 años


3.  Control de almacenamiento y acceso de cookies

Si quisiera revocar el consentimiento, puedes ajustar la configuración de tu navegador o borrar nuestras cookies de terceros. También puedes ajustar la configuración de tu navegador para prevenir a ls sitios web establecer cookies o cookies de terceros. Si nos previenes de establecer cookies específicas, puedes encontrarte que ciertas funcionalidades no se encuentren disponibles o que algunas partes del sitio web no carguen adecuadamente. Averigua cómo ajustar la configuración de los diferentes navegadores:

·         Chrome

·         Firefox

·         Internet Explorer

·         Safari


4.  ¿Preguntas?

Si tienes alguna duda referente al uso de tu información, contáctanos aservice.global@imoulife.com.

 

Este documento se actualizó el 06/03/2018