Datenschutzbestimmungen

Imou-Datenschutzerklärung

 

Letzte Änderung: 2020-02-13

 

Einleitung

Diese Datenschutzerklärung von Imou beschreibt die Arten von Informationen, einschließlich Ihrer persönlichen Daten, die wir von Ihnen sammeln oder die Sie möglicherweise bereitstellen, wenn Sie mit uns in Interaktion treten, unsere Anwendung und/oder Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder sobald Sie unsere Website unter www.imoulife.com („Website“) besuchen. Dazu zählen auch sämtliche Unterdomänen sowie alle von Hangzhou Huacheng Network Technology Co.,Ltd. („Huacheng“, „Imou“, „wir“, „uns“ oder „unser/e/er/en/em)“), als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung, bereitgestellten Inhalte, Funktionen und Dienste, die von, durch oder über diese(r) oder andere(n) Websites, E-Mails, Anwendungen angeboten werden und in Verbindung zu dieser Datenschutzerklärung (im Folgenden zusammenfassend als „Dienstleistungen“ bezeichnet) stehen. Diese Datenschutzerklärung erläutert außerdem, auf welche Art und Weise wir diese Informationen sammeln, verwenden, verwalten, teilen, schützen, offenlegen oder anderweitig verarbeiten. Bitte lesen Sie sich diese Bestimmungen aufmerksam durch, damit Sie unsere Richtlinien und Praktiken in Bezug auf Ihre Daten und unseren Umgang mit ihnen genau nachvollziehen können.

 

„Persönliche Daten“ im Sinne dieser von Imou verfassten Datenschutzerklärung umfassen sämtliche Informationen, die Sie direkt oder indirekt identifizieren können, insbesondere wenn sie mit einer weiteren Kennzeichnung von Ihnen kombiniert werden.

 

Diese Datenschutzerklärung enthält die folgenden Inhalte:

 

1. Informationen, die wir über Sie sammeln, Verarbeitungszwecke und die  entsprechenden Rechtsgrundlagen                                       2

2. Kinder unter  16 Jahren. ............ 12

3. Wie lange  speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?                        12

4. Informationsaustausch. ............ 13

5. Maßnahmen zur  Datensicherheit. ........ 14

6. Drittanbieter  und deren Dienstleistungen. ........                                 14

7. Internationale  Übertragungen. ............ 15

8. Ihre Rechte. ............ 15

9. Änderungen  unserer Datenschutzbestimmungen                           17

10. Kontakt. ........ 18

 

1. Informationen, die wir über Sie sammeln, Verarbeitungszwecke und die entsprechenden Rechtsgrundlagen

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen von und über Nutzer unserer Dienstleistungen, einschließlich personenbezogener Daten, wie unter anderem den Namen, die Postanschrift, die E-Mail-Adresse und die Telefonnummer, die uns auf direktem Wege zur Verfügung gestellt werden.

 

Wenn Sie durch die Website navigieren oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen, erfassen wir möglicherweise auch automatisch bestimmte Informationen wie Einzelheiten zum Nutzungsverhalten, Geräteprofile und IP-Adressen mithilfe von Cookies, Web-Beacons und anderen Technologien zur Kundenbeobachtung.

 

Nachfolgend haben wir in Form einer Tabelle aufgeführt, auf welchem Wege wir Ihre persönlichen Daten verwenden und auf welche Rechtsgrundlagen wir uns dabei berufen. Wo dies angebracht ist, haben wir zudem unsere berechtigten Interessen angegeben. Wir bemühen uns sicherzustellen, dass wir nur solcheche personenbezogenen Daten erheben und speichern, die wir für die von uns angebotenen Dienstleistungen und Produkte benötigen. Sofern in der nachstehenden Tabelle nicht anders angegeben, ist die Bereitstellung personenbezogener Daten eine Voraussetzung dafür, um mit Ihnen einen Vertrag abschließen oder unsere vertraglichen Verpflichtungen erfüllen zu könneb. Wenn Sie sich dafür entscheiden, bestimmte Informationen nicht zur Verfügung zu stellen, können Sie möglicherweise unsere Dienste ganz oder teilweise nicht in Anspruch nehmen.

 

Beachten Sie, dass wir Ihre persönlichen Daten je nach dem spezifischen Zweck, für den wir Ihre Daten verwenden, auf mehr als nur einer rechtmäßigen Grundlage verarbeiten können. Bitte wenden Sie sich an uns, sollten Sie in bestimmten Fällen, in denen die nachstehende Tabelle mehrere Rechtsgrundlagen aufführt, Einzelheiten zu den jeweiligen juristischen Gründen benötigen, auf die wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten berufen.

 

Handlung                

Art der Daten                

Verarbeitungszwecke                  

Rechtsgrundlage   für die Verarbeitung                 

A.   Erwerb eines Imou-Gerätes                

Beim Erwerb von Imou-Geräten über   Plattformen von Drittanbietern                

Name des Käufers; Name des   Empfängers; Lieferanschrift; Bezugsquelle der Bestellung; Einzelheiten zu den   von Ihnen bestellten Produkten                

Zur Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Bestellung   und, falls erforderlich, um mit Ihnen in Kontakt zu treten                

Erfüllung des Vertrags                

B.   Nutzung der App, Geräte und Cloud von Imou                

1a. Wenn Sie sich zum ersten Mal bei der Imou-App   anmelden                

E-Mail-Adresse;Telefonnummer (nur für   Kunden, die sich über die Imou-App mit ihrer Telefonnummer anmelden); das von   Ihnen ausgewählte Land bzw. die Region; der von Ihnen verwendete Spitzname;   Passwort (verschlüsselt); Profilbild (sofern eines hochgeladen wurde); Ihr   auf einer Plattform eines Drittanbieters verwendeter Spitzname und   Profilbild, wenn Sie sich in der Imou-App über das Konto einer anderen App,   wie beispielsweise Facebook, anmelden                

Zu unserer Ermöglichung des Abschlusses Ihrer   Registrierung, Kontaktaufnahme zu Ihnen und der Verwaltung Ihres Kontos. Profilfotos   können auf freiwilliger Basis hochgeladen werden, wenn Sie ein   personalisierteres Konto wünschen. Wenn Sie dies nicht tun, hat dies keinen   Einfluss auf den Betrieb der Imou-App.                

Vertragserfüllung des Imou-Registrierungsvertrages   sowie unsere berechtigten Interessen zur Aufrechterhaltung unseres   Vertragsverhältnisses mit Ihnen, zur Erbringung von Dienstleistungen in   Übereinstimmung mit den gesetzlichen Anforderungen des Landes/der Region,   das/die Sie gewählt , zur Nutzung der von uns im Benutzerhandbuch beschriebenen   Leistungsmerkmale, zur Verbesserung und dem Verbleib auf dem neuesten Stand   unserer Produkte, zur Weiterentwicklung unseres Unternehmens, zur   Gewährleistung der Produktsicherheit und dass Ihre Verwendung unserer   Produkte im Einklang mit den von Ihnen zuvor akzeptierten   Geschäftsbedingungen geschieht                

                 

1b. Wenn Sie die Angaben ändern, die Sie für die   Registrierung verwendet haben                

Wenn Sie eine der oben genannten Angaben ändern,   werden die neuen Einträge anstelle der alten Einträge erfasst.                

Um die von Ihnen gewünschten Änderungen   zuzulassen. Die Ablehnung der Bereitstellung solcher Informationen kann nur   dazu führen, dass Sie diese Funktion nicht nutzen können, beeinträchtigt   jedoch nicht die normale Nutzung der anderen Funktionen der Imou-App.                

2. Wenn Sie sich anmelden und unsere   Dienstleistungen nutzen                

Abgesehen von den unter Punkt 1 genannten   Informationen verarbeiten wir Daten in Bezug auf das Endgerät (z. B. Ihr   Smartphone), mit dem Sie sich anmelden. Dazu zählen beispielsweise das GPS,   das Betriebssystem, das Modell und die eindeutige Kennung des Endgeräts.                

Um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu   können, den regulären Betrieb unserer Dienstleistungen aufrechtzuerhalten,   unsere Dienstleistungen zu optimieren und die Sicherheit Ihres Kontos zu   gewährleisten                

3. Beim Hinzufügen eines Geräts (Über die   Geräteschnittstelle können Sie Geräte wie IP-Kameras, Speichermedien und   Türklingeln in der Imou-App hinzufügen und sich anschließend anzeigen   lassen.)                

Seriennummer, Modellbezeichnung,   WLAN-Info, Name des Geräts, Passwort des Geräts (verschlüsselt), Zeitzone des   Geräts und DST-Status ein/aus                

Um Ihre Anfrage zum Hinzufügen eines Geräts zu   Ihrem Konto zu verarbeiten und die Konfiguration Ihres Geräts zu ermöglichen.   Die Ablehnung der Bereitstellung solcher Informationen kann nur dazu führen,   dass Sie diese Funktion nicht nutzen können, beeinträchtigt jedoch nicht die   normale Nutzung der anderen Funktionen von Imou.                

4. Wenn Sie die Live View-Funktion verwenden, mit   der die Videoanzeige in Echtzeit stattfindet                

Seriennummer,   IP-Adresse und Port-Informationen des Geräts; Videodatenstrom                

Um Ihnen die grundlegenden Dienstleistungen zur   Darstellung von Videos über die Imou-App bereitzustellen                

5. Wenn Sie Funktionen im Zusammenhang mit der   Wiedergabe und Videoaufzeichnung verwenden                

Seriennummer und Kanal-ID des Geräts,   Pfad der Aufzeichnungsdateien                

Zur Speicherung Ihrer angefertigten   Aufzeichnungen und der anschließenden Betrachtung                

6. Wenn Sie die Einstellungen des hinzugefügten   Geräts, z. B. die einer IP-Kamera, Türklingel und eines Speichermediums,   konfigurieren und es anschließend in Betrieb nehmen                

MAC-Adresse; IP-Adresse;   Seriennummer, Modellbezeichnung und Firmware-Version des Geräts;   Länderinformationen und Gerätestandort (über IP-Adresse); Registrierungsdatum   und Kanalinformationen des Geräts; Gerätestatus offline/online; Informationen   zur Konfiguration des Geräts                

Zur Aktivierung Ihres Imou-Geräts und dessen   Registrierung auf unserem Server                

7. Wenn Sie den Gerätenamen und das Titelbild   festlegen                

Titelbild; Kanalinformationen; Name, Modellbezeichnung   und Seriennummer des Geräts                

Sie können den Gerätenamen festlegen,   das Titelbild ändern und sich den Kanalnamen, die Modellbezeichnung und die   Seriennummer des Geräts anzeigen lassen. Die Verarbeitung dieser   Informationen ist erforderlich, damit wir die von Ihnen gewünschten   Änderungen zulassen und Sie über die Einzelheiten des Geräts informieren   können, das Ihrem Imou-Konto hinzugefügt wurde. Die Ablehnung der   Bereitstellung solcher Informationen kann nur dazu führen, dass Sie diese   Funktion nicht nutzen können, beeinträchtigt jedoch nicht die normale Nutzung   der anderen Funktionen der Imou-App.                

                 

8. Wenn Sie das Gerätepasswort eingeben oder die   Rücksetzfunktion verwenden                

Seriennummer und   Passwort (verschlüsselt) des Geräts                

Damit Sie die durch Hinzufügen eines neuen oder   Rücksetzen Ihres alten Passworts die Sicherheit Ihres Geräts verbessern   können. Die Ablehnung der Bereitstellung   solcher Informationen kann nur dazu führen, dass Sie diese Funktion nicht   nutzen können, beeinträchtigt jedoch nicht die normale Nutzung der anderen   Funktionen von Imou.                

9. Wenn Sie die Funktion zur gemeinsamen Nutzung Ihres   Geräts verwenden                

Seriennummer des Geräts;   E-Mail-Adresse und (oder) Telefonnummer des anderen Benutzers, mit dem Sie   Ihr Gerät gemeinsam verwenden                

Um Ihrem Wunsch nach der gemeinsamen Verwendung   Ihres Geräts mit einem anderen Benutzer der Imou-App nachzukommen. Die Ablehnung   der Bereitstellung solcher Informationen kann nur dazu führen, dass Sie diese   Funktion nicht nutzen können, beeinträchtigt jedoch nicht die normale Nutzung   der anderen Funktionen von Imou.                

10. Wenn Sie die Funktion zum Entfernen eines Geräts   verwenden                

Seriennummer des   Geräts; E-Mail-Adresse und (oder) Telefonnummer   (nur für Kunden, die sich über die Imou-App mit ihrer Telefonnummer anmelden).                

Um Ihrem Wunsch nach der Entfernung des Geräts und dem   damit verbundenen Zubehör von Ihrem Konto in der Imou-App nachzukommen. Die Ablehnung der Bereitstellung solcher   Informationen kann nur dazu führen, dass Sie diese Funktion nicht nutzen   können, beeinträchtigt jedoch nicht die normale Nutzung der anderen   Funktionen von Imou.                

11. Wenn Sie eine Benachrichtigung erhalten                

Seriennummer;   Push-Benachrichtigungs-ID/Alarm-Momentaufnahme                

Um Ihnen Erinnerungsbenachrichtigungen zu senden   und Ihnen die gewünschten Dienstleistungen bereitzustellen                

12. Wenn Sie die Cloud-Dienstleistungen der   Imou-App nutzen, um Ihre Speicherkapazität zu erweitern                

Seriennummer und Kanalinformationen   des Geräts; Nachrichten und Videoaufzeichnungen                

Um Ihnen die Nutzung der   Cloud-Speicherdienstleistung zu ermöglichen (entweder die kostenlose oder die   aufpreispflichtige Version). Die Ablehnung der Bereitstellung solcher   Informationen kann nur dazu führen, dass Sie diese Funktion nicht nutzen   können, beeinträchtigt jedoch nicht die normale Nutzung der anderen   Funktionen von Imou.                

13. Bei Vertragsabschluss zum Erwerb zusätzlichen   Cloud-Speichers oder beim Einlösen eines Gutscheins                

Einzelheiten zum Vertragsabschluss   bezüglich des erworbenen Cloud-Speichers; Zahlungsmethode; Bestelldatum;   E-Mail-Adresse                

Zur Bearbeitung Ihrer Bestellung und der   Rechnungsstellung für den Erwerb zusätzlichen Cloud-Speichers                

14. Bei der Übertragung Ihres   Vertrags für den zusätzlichen Cloud-Speicher                

Name des Geräts, von dem der Vertrag   übertragen wird; Name des Geräts, an das der Vertrag übertragen wird;   Informationen zum Vertrag                

Um die aktivierte Cloud-Dienstleistung auf ein   beliebiges Gerät zu übertragen, das Ihrem Konto hinzugefügt wurde. Die Ablehnung   der Bereitstellung solcher Informationen kann nur dazu führen, dass Sie die Funktion zur Einsichtnahme in das Benutzerverhalten   nicht nutzen können, beeinträchtigt jedoch nicht die normale Nutzung der   anderen Funktionen von Imou.                

15. Wenn Sie die Funktion zur   Einsichtnahme in das Benutzerverhalten aktivieren                

Browserverlauf und Klickverhalten                

Wenn Sie uns die Einsichtnahme in Ihr   Benutzerverhalten gestatten, geben Sie uns die Erlaubnis, entsprechende Daten   zu sammeln und unterstützen uns dabei, unsere Produkte und Dienstleistungen   zu verbessern, indem wir Ihre Nutzung der verschiedenen Funktionen   analysieren. Die Ablehnung der Bereitstellung solcher Informationen kann nur   dazu führen, dass Sie die Funktion zur   Einsichtnahme in das Benutzerverhalten nicht nutzen können,   beeinträchtigt jedoch nicht die normale Nutzung der anderen Funktionen der   Imou-App.                

Einverständniserklärung                

16. Wenn Sie mit uns per E-Mail oder   über die Feedback-Funktion in Kontakt treten                

Inhalt Ihrer mit uns hergestellten   Kontaktaufnahme                

Um mit Ihnen zu kommunizieren, Ihnen   Informationen zukommen zu lassen, die Sie über uns anfordern, Ihre Fragen zu   beantworten oder Ihre Beschwerden zu bearbeiten                

Unsere berechtigten Interessen, mit Ihnen zu   kommunizieren und Ihre Anfragen/Kommentare zu beantworten                

17. Wenn Sie sich von der Imou-App abmelden und die Nutzung des Imou-Geräts   und unseres Dienstes einstellen.                

Ihre Telefonnummer (nur für Kunden, die sich über die Imou-App mit   ihrer Telefonnummer und (oder) E-Mail-Adresse anmelden).                

Um es uns zu ermöglichen, Ihre Abmeldung   abzuschließen und alle Ihre persönlichen Daten zu löschen, die wir während   der Dauer Ihrer Nutzung der Imou-App erhoben haben.                

C.   Bei der Teilnahme an unseren Aktivitäten zur Absatzförderung                

Wenn Sie an unseren Aktivitäten zur   Absatzförderung teilnehmen, die entweder offline oder online stattfinden,   einschließlich Ausstellungen, Verlosungen, Wettbewerbe oder Umfragen                

Name; E-Mail-Adresse; Telefonnummer;   Standort; Ihr Feedback und Antworten auf eine Umfrage (sofern zutreffend);   Einzelheiten Ihres auf einer Plattform eines Drittanbieters erstellten   Profils (sollten Sie diese Option für die Registrierung wählen)                

                 

Zur Wahrnehmung Ihres Interesses an unseren   Produkten und Dienstleistungen                

                 

Einverständniserklärung                

Um mit Ihnen zu kommunizieren und Sie über den   Fortschritt und das Ergebnis (sofern zutreffend) der von Ihnen gewählten   Aktivität zur Absatzförderung zu informieren                

                 

Einwilligung                

Um Sie zu bitten, eine Bewertung abzugeben oder   an einer Umfrage teilzunehmen                

Berechtigte Interessen, um unsere   Dienstleistungen zu verbessern und die Bedürfnisse unserer Kunden besser zu   verstehen                

Um Sie über ähnliche Veranstaltungen zu   informieren, sollten Sie sich dafür entschieden haben                

Einverständniserklärung                

Wenn Sie an unseren offline   stattfindenden Aktivitäten zur Absatzförderung teilnehmen, einschließlich   Ausstellungen, Verlosungen, Wettbewerbe oder Umfragen                

Während der Veranstaltung   angefertigte Fotos oder Videoaufnahmen                

Um unsere Aktivität und dazugehörige   Veranstaltungen zu bewerben                

Berechtigte Interessen zur Bewerbung unseres   Unternehmens sowie unserer Produkte und Dienstleistungen                

D.   Wenn Sie Kundendienstleistungen in Anspruch nehmen möchten                

1. Wenn Sie sich auf unserer   RMA-Plattform (für Rücksendungen) registrieren                

Name; E-Mail-Adresse oder Konto eines   Drittanbieters, das Sie für die Registrierung verwenden; Land; Passwort   (verschlüsselt); Sprache                

Um Sie beim Abschließen der Registrierung mit   Imou zu unterstützen und die Sicherheit Ihres mit Imou erstellten Kontos zu   gewährleisten                

Vertragserfüllung für die Erbringung von   Kundendienstleistungen;                

Berechtigte Interessen, um Ihnen einen besseren Service   zu bieten und Ihnen die Ausübung Ihrer Rechte im Hinblick auf   Kundendienstleistungen zu erleichtern                

2. Wenn Sie einen Antrag zur   Rücksendung (RMA) über die APP, die Website oder unsere von einem   Drittanbieter verwaltete Hotline einreichen                

Modellbezeichnung und Seriennummer   des Geräts; MAC-Adresse, IP-Adresse; Angaben auf dem Kaufbeleg;                

Telefonnummer; Rücksendeadresse des   Gerätes nach der Reparatur und Angaben zum Empfänger; Angaben für die   Rücksendung des Geräts und die Nummer zur Nachverfolgung                

Für den Empfang und die Bearbeitung Ihrer Anfrage   nach Kundendienstleistungen;                

                 

Vertragserfüllung zur Erbringung von   Kundendienstleistungen oder Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen im   Hinblick auf die Garantieansprüche des Verbrauchers                

                 

Um Ihnen die nächstgelegene Reparaturwerkstatt zu   empfehlen (sofern zutreffend);                

                 

Um das Gerät nach der Reparatur an den von Ihnen   angegebenen Empfänger und die von Ihnen angegebene Adresse zu senden                

                 

Um von uns oder Ihnen benötigte Klarstellungen zu   kommunizieren                

Berechtigte Interessen zur Präzisierung Ihrer   Anfrage und der Verbesserung unserer Dienstleistungen                

Um Sie um Feedback und den Grad Ihrer   Zufriedenheit mit unseren Dienstleistungen zu bitten                

3. Bei der Rücksetzung Ihres Passworts                

Seriennummer des Geräts; MAC-Adresse; E-Mail-Adresse                

Um Sie beim Zurücksetzen Ihres Passworts zu   unterstützen und mit den gewünschten Änderungen fortzufahren                

Berechtigte Interessen zur Erbringung   angemessener Dienstleistungen                

E.   Bei der Nutzung unserer Website                

1. Wenn Sie sich für den Newsletter   anmelden                

E-Mail-Adresse                

Um Ihnen   Newsletter, Werbeaktionen oder andere Mitteilungen bezüglich unserer   Vermarktungsaktivitäten, einschließlich Einladungen zu unseren Ausstellungen,   zukommen zu lassen.                

Einverständniserklärung                

2. Bei der Nutzung unserer Website                

Technische Daten                

Nutzungsverhalten                

(Weitere Informationen dazu finden   Sie in den Datenschutzregelungen für die Verwendung von Cookies)                

Zur Verwendung von Analysefunktionen für die   Verbesserung unserer Website, Produkte/Dienstleistungen, Absatzförderung,   Kundenbeziehungen und -zufriedenheit sowie zur Verwaltung und zum Schutz   unserer Websites                

Berechtigte Interessen, um die Arten von Kunden   für unsere Produkte und Dienstleistungen zu bestimmen, unsere Website auf dem   neuesten Stand zu halten, unser Unternehmen weiterzuentwickeln und die   Sicherheit unserer Website zu gewährleisten.                   

F. Sonstige   Verwendung Ihrer Daten                

Wir verwenden die gesammelten Daten zur Bereitstellung   unserer Dienstleistungen oder zur Verbesserung, der von uns, unseren Partnern   oder anderen vertrauenswürdigen Drittanbietern bereitgestellten   Dienstleistungen, wozu u. a. deren Bereitstellung, Bewertung, Verbesserung   und Erweiterung, die Teilnahme an unseren Dienstleistungen in Verbindung   stehenden Marktforschungsaktivitäten, die Entwicklung neuer Dienstleistungen   sowie die Bereitstellung von Kundendienstleistungen zählen. Um die   Dienstleistungen zu verbessern, analysieren wir zwar möglicherweise auch die   Produktnutzung, garantieren aber, dass diese Erhebungen keine Ihrer   persönlichen Daten beinhalten.                

Vertragserfüllung und berechtigte Interessen, um   unsere Dienstleistungen auf dem neuesten Stand zu halten und stetig zu   verbessern                

Wir verwenden Ihre Kontaktdaten, um mit Ihnen zu kommunizieren,   Ihnen Informationen über uns zukommen zu lassen, Ihre Fragen zu beantworten   oder wenn wir Ihre Beschwerden bearbeiten. Wir können diese Daten verwenden,   um Ihnen wichtige Benachrichtigungen, wie z. B. Änderungen unserer aktuellen   Geschäftsbedingungen und Datenschutzerklärung, zukommen zu lassen. Da diese   Benachrichtigungen wichtige Informationen für Sie enthalten, aufgrund derer   Sie eventuell mit uns in Kontakt treten möchten, empfehlen wir, diese nach   Erhalt sorgfältig zu lesen.                

                 

Vertragserfüllung und berechtigte Interessen zur   Abwicklung des Vertragsverhältnisses mit Ihnen                

Wir können gesetzlich dazu verpflichtet sein,   Ihre personenbezogenen Daten zu erheben und an öffentliche oder staatliche   Einrichtungen weiterzugeben, um den gesetzlichen Bestimmungen, einer   gerichtlichen Anordnung oder einer behördlichen Anfrage nachzukommen.                

                 

Einhaltung einer rechtlichen Verpflichtung                

 

Sie stellen möglicherweise auch Informationen bereit, die in öffentlichen Bereichen unserer Website veröffentlicht, angezeigt (im Folgenden „veröffentlicht“) oder an andere Benutzer unserer Dienstleistungen oder Dritte übertragen werden (nachstehend zusammenfassend als „Benutzerbeiträge“ bezeichnet). Ihre Benutzerbeiträge werden auf eigenes Risiko veröffentlicht und an andere weitergegeben. Wir haben keine Kontrolle über die Handlungen anderer Benutzer unserer Dienstleistungen, mit denen Sie Ihre Benutzerbeiträge teilen können. Daher können und werden wir nicht garantieren, dass Ihre Benutzerbeiträge nicht von Unbefugten eingesehen werden können.

 

Informationen, die wir mit Hilfe automatischer Datenerfassungstechnologien erfassen

 

Unsere Website und Apps verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Wir verwenden funktionale Cookies, um sicherzustellen, dass unsere Website und unsere Dienstleistungen ordnungsgemäß funktionieren, und analytische Cookies, um Ihr Benutzererlebnis optimal zu gestalten. Cookies von Drittanbietern können auch Daten außerhalb unserer Websites sammeln. Während Sie durch die Website und unsere Dienstleistungen navigieren und mit diesen interagieren, verwenden wir möglicherweise automatische Datenerfassungstechnologien, um bestimmte Informationen über Ihre Geräte, Ihr Browsing-Verhalten, Ihre Gewohnheiten, Angaben zum Datenverkehr, Protokolle und andere Kommunikationsdaten zu sammeln. Weitere Informationen dazu finden Sie in unseren Datenschutzregelungen für die Verwendung von Cookies.

 

Unsere Datenschutzbestimmungen gelten nicht für die Verwendung von Cookies durch Dritte, einschließlich durch unsere Partner, verbundene Unternehmen, Tracking-Dienstleister und andere Dienstleistungsunternehmen. Wir haben keinen Zugriff auf oder Kontrolle über diese Cookies.

 

2. Kinder unter 16 Jahren

Unsere Webseiten richten sich generell nicht an Kinder und Jugendliche unter 16 Jahren. Niemand unter 16 Jahren sollte personenbezogene Daten an oder über unsere Dienstleistungen übermitteln. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren.

 

Huacheng empfiehlt dringend, dass Eltern eine aktive Rolle bei der Überwachung der Online-Aktivitäten ihrer Kinder übernehmen. Wenn Sie glauben, dass wir im Besitz von Informationen eines Kindes unter 16 Jahren sind, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@imoulife.com..

 

3. Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Ihre personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke oder soweit dies zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und zur Beilegung von etwaigen Streitfragen erforderlich ist.

 

Zur Bestimmung der angemessenen Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten berücksichtigen wir Menge, Art und Sensibilität der personenbezogenen Daten, das mögliche Risiko einer Schädigung durch unbefugte Nutzung oder Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und ob wir diese Zwecke mit anderen Mitteln erreichen können, sowie die geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

 

Für den Fall, dass wir eines unserer Produkte aus dem Sortiment nehmen oder unsere Dienstleistungen teilweise oder vollständig einstellen, werden wir Sie zuvor benachrichtigen und Ihre betroffenen persönlichen Daten löschen oder diese innerhalb eines angemessenen Zeitraums anonymisieren.

 

Sollten Sie die Dienstleistungen der Imou-App oder -Cloud länger als 3 Jahre nicht genutzt haben, löschen wir Ihre persönlichen Daten und benachrichtigen Sie 3 Monate vor der Löschung oder Anonymisierung beispielsweise in Form von Push-Benachrichtigungen, Ankündigungen oder einer an Sie persönlich gerichteten E-Mail.

Bitte beachten Sie, dass Videoaufzeichnungen und Schnappschüsse innerhalb der Imou-App nach Ablauf der Cloud-Dienstleistung oder der Cloud-Speicherfrist automatisch gelöscht werden. Die Aufbewahrungsfristen für Alarmmeldungen, Alarm-Snapshots und IP-Adressen in API-Protokollen betragen nur 7 Tage.

 

4. Informationsaustausch

Es kann vorkommen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten aus einem der folgenden Gründe an ausgewählte vertrauenswürdige Dritte weitergeben:

·   An unsere Tochter- und Partnerunternehmen, um Ihnen die gewünschten Dienstleistungen bereitzustellen und zu Zwecken unserer berechtigten Interessen zur Pflege unserer Beziehung mit dem Kunden

·   An Spediteure/Transportunternehmen und anderweitige Geschäftspartner, soweit dies für die Auslieferung Ihrer Bestellungen erforderlich ist

·   An IT-Dienstleister, die uns im Tagesgeschäft, z. B. bei der Verwaltung digitaler Datenbanken, unterstützen

·   An den Hotline-Service eines Drittanbieters, der für den Empfang und die weitere Bearbeitung Ihrer Kundendienstleistungen vorgesehen ist

·   An für die Vermarktung verantwortliche Dienstleister, um Ihnen die Dienstleistungen bereitzustellen, die Sie von uns angefordert haben, z. B. den von Ihnen gewünschten Erhalt von Neuigkeiten 

·   An einen Käufer oder potenziellen Käufer unseres Unternehmens zum Zwecke der Bewertung und Abwicklung unternehmensrechtlicher Transaktionen.

 

All diese Drittparteien sind dazu verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten angemessen zu schützen, vorbehaltlich eventueller Vereinbarungen, die den Anforderungen der geltenden Gesetze entsprechen.

 

Wir können Ihre personenbezogenen Daten in den folgenden Fällen offenlegen:

 

·   Zur Einhaltung von Gerichtsbeschlüssen, Gesetzen oder rechtlichen Verfahren, einschließlich der Beantwortung staatlicher oder behördlicher Anfragen und Mitwirkung bei Ermittlungen (z. B. Offenlegung zur Verhinderung von Verbrechen oder Betrug oder zur Erfüllung von gerichtlichen Anordnungen oder Gesetzen).

·   Zur Durchsetzung oder Anwendung unserer Nutzungsbedingungen und anderer Vereinbarungen, einschließlich solcher für Zwecke der Abrechnung und Erhebung.

·   Wenn wir der Auffassung sein sollten, dass eine Offenlegung zum Schutz legitimer Rechte, von Eigentum, unserer Sicherheit oder der unserer Kunden oder Dritte notwendig oder angemessen ist.

 

Im Hinblick auf die persönlichen Daten, die während Ihrer Nutzung der Imou-App und der Cloud gesammelt werden, nutzen wir die Dienste von Cloud-Dienstleistern, einschließlich: Amazon Web Services. Inc (USA), 阿里云计算有限公司 (Alibaba Cloud Computing Co., Ltd) (Volksrepublik China), Azure (USA), 北京金山云网络技术有限公司 (Beijing Kingsoft Cloud Internet Technology Co., Ltd) (Volksrepublik China). Darüber hinaus versichern wir Ihnen, dass wir diese Daten nur weitergeben, wenn Sie uns im Vorfeld Ihre ausdrückliche Erlaubnis erteilt haben. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn Sie einer Verbindung Ihrer App und Ihres Geräts von Imou mit IFTTT Inc., Google Inc., Amazon.com, Inc., usw., oder Ihren Facebook-Konto zum Einloggen verwenden (Facebook Inc.).

 

5. Maßnahmen zur Datensicherheit

Wir haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor versehentlichem Verlust sowie vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Verwendung, Änderung und Weitergabe zu schützen. Sämtliche Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden auf unseren mit Firewalls gesicherten Servern gespeichert. Alle Zahlungsvorgänge werden stets mittels SSL-Technologie verschlüsselt. Im Falle von Informationsverlusten oder anderen Vorfällen im Zusammenhang mit der Informationssicherheit setzen wir Notfallpläne um, um einer großflächigen Verbreitung sicherheitsrelevanter Ereignisse vorzubeugen, und informieren Sie in Form von Push-Benachrichtigungen und Bekanntmachungen.

 

6. Drittanbieter und deren Dienstleistungen

Um eine reibungslose Navigation auf unserer Website zu gewährleisten, erhalten Sie möglicherweise nicht nur von uns und unseren Partnern, sondern auch von anderen Anbietern (im Folgenden als Drittanbieter bezeichnet) Links zu Inhalten oder Netzwerken. Sofern in dieser Imou-Datenschutzerklärung nicht ausdrücklich anders erwähnt, gilt diese Datenschutzerklärung nicht in Fällen, in denen ein Drittanbieter über unsere Dienstleistungen seine eigenen Dienstleistungen bereitstellt. Hierunter fallen z. B. Websites, die die von uns angebotenen Dienstleistungen möglicherweise enthalten und solche eines Drittanbieters, die einen Link zu unseren Dienstleistungen aufführen. Bitte beachten Sie, dass, sollten Sie die Produkte und/oder Dienstleistungen eines solchen Drittanbieters verwenden (einschließlich, aber nicht ausschließlich PayPal oder andere Kreditkartenzahlungsdienste) und dabei Ihre persönlichen Daten angeben, Ihre Daten anschließend entsprechend der Datenschutzbestimmungen oder ähnlichen Richtlinien dieses Drittanbieters verarbeitet werden. Wir haben weder Einfluss auf die Datenschutzrichtlinien- und regelungen von Drittanbietern noch sind solche Drittanbieter an die von uns verfasste Datenschutzerklärung gebunden. Bevor Sie personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, lesen Sie sich bitte die Datenschutzbestimmungen eines solchen Drittanbieters sorgfältig durch. Sie haben stets die Wahl, ob Sie auf von Drittanbietern bereitgestellte Links, Inhalte und Dienstleistungen zugreifen möchten. Für Fälle, in denen Ihre Informationen missbräuchlich verwendet oder unzulässigerweise weitergegeben wurden, übernehmen wir keinerlei Verantwortung.

 

7. Internationale Übertragungen

Unser Hauptsitz befindet sich in der Volksrepublik China und wir sind weltweit tätig. Wir haben Tochterunternhemen in verschiedenen Regionen der Welt gegründet und bieten unsere Dienstleistungen durch den Einsatz von Servern in verschiedenen Ländern an. Dadurch kann es vorkommen, dass Ihre Daten außerhalb der Region und des Landes, in dem Sie unsere Website und Dienstleistungen nutzen, übertragen werden. Dazu gehören u. a. auch Regionen/Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“), die möglicherweise anderen gesetzlichen Bestimmungen unterliegen und, im Gegensatz zu dem von der Europäischen Kommission festgelegten, nur einen unzureichenden Schutz bieten. Wir haben jedoch die notwendigen Maßnahmen getroffen, um sicherzustellen, dass Ihre Informationen in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen verarbeitet werden und angemessene technische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Privatsphäre umgesetzt werden. Sofern erforderlich, verwenden wir Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission zur Einhaltung der geltenden Gesetze genehmigt wurden.

 

8. Ihre Rechte

Sie können Ihre personenbezogenen Daten einsehen und ändern, indem Sie sich in Ihr Konto auf unserer Website einloggen und die mit Ihrem Konto verknüpfte Profilseite ansehen. Sie können uns auch eine E-Mail an privacy@imoulife.com. senden, um Zugang zu den von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten zu erhalten oder von uns zu verlangen, dass wir diese korrigieren oder löschen. Sie können auch Einspruch erheben oder uns auffordern, ihre Verarbeitung einzuschränken. Verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage einer Einwilligung, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie mit uns in Kontakt treten (siehe unten). Nachfolgend finden Sie eine Zusammenfassung Ihrer gesetzlichen Rechte:

 

·   Zugriffsanforderung auf Ihre personenbezogenen Daten (allgemein als „Zugriffsanforderung durch Betroffene“ bekannt). Dies ermöglicht es Ihnen, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu erhalten und zu überprüfen, ob wir diese rechtmäßig verarbeiten. Möchten Sie in Ihrem Imou-Konto Zugriff auf Ihr Profilbild, Ihren Benutzernamen, Ihre E-Mail-Adresse und andere grundlegende Informationen oder auf Video-, Bild-, Bestell- und Geräteinformationen sowie weitere Informationen zu den angebotenen Dienstleistungen erhalten, dann können Sie dazu die Imou-App aufrufen und auf die entsprechende Funktionstaste tippen, mit der die relevanten Informationen angezeigt werden.

·   Korrektur der personenbezogenen Daten beantragen, die wir über Sie gespeichert haben. Dies ermöglicht es Ihnen, unvollständige oder ungenaue Daten, die wir über Sie gespeichert haben, korrigieren zu lassen, auch wenn wir die Richtigkeit der neuen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, überprüfen müssen. Wenn Sie beispielsweise den mit Ihrem Imou-Konto verknüpften Spitznamen oder Ihre E-Mail-Adresse ändern möchten, dann rufen Sie die Imou-App auf und tippen Sie auf die entsprechende Funktionstaste.

·   Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen. Dies ermöglicht es Ihnen, uns aufzufordern, personenbezogene Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn es keinen triftigen Grund dafür gibt, dass wir sie weiterverarbeiten. Sie haben auch das Recht, von uns die Löschung oder Entfernung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn Sie Ihr Widerspruchsrecht (siehe unten) erfolgreich ausgeübt haben, wenn wir Ihre Informationen unrechtmäßig verarbeitet haben oder wenn wir Ihre personenbezogenen Daten löschen müssen, um dem lokalen Recht zu genügen. Beachten Sie jedoch, dass wir nicht immer in der Lage sein werden, Ihrem Wunsch nach Löschung aus bestimmten rechtlichen Gründen nachzukommen, die Ihnen gegebenenfalls zum Zeitpunkt Ihrer Anfrage mitgeteilt werden. Möchten Sie in Ihrem Imou-Konto die grundlegenden Informationen wie E-Mail-Adresse und Passwort oder Daten der Dienstleistung wie Informationen zu Video, Bild, Cloud-Speicher und Alarm löschen, dann können Sie dies problemlos in die Wege leiten, indem Sie über „Ich -> Einstellungen -> Konto und Sicherheit -> Konto löschen“ auf die entsprechende Schaltfläche zum Löschen der Daten tippen.

·   Einspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wobei wir uns auf ein berechtigtes Interesse (oder das eines Dritten) verlassen und etwas an Ihrer besonderen Situation Sie dazu veranlasst, der Verarbeitung aus dem Grund zu widersprechen, da Sie der Meinung sind, dass Ihre Grundrechte und Freiheiten hierdurch beeinträchtigt werden. Sie haben ebenfalls das Recht zu widersprechen, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten zu Zwecken der direkten Absatzförderung verarbeiten. In einigen Fällen können wir möglicherweise nachweisen, dass wir zwingende rechtmäßige Gründe für die Verarbeitung Ihrer Informationen haben, die Ihre Rechte und Freiheiten außer Kraft setzen.

·   Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen. Dies ermöglicht es Ihnen, von uns zu verlangen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in den folgenden Szenarien auszusetzen: (a) wenn Sie möchten, dass wir die Richtigkeit der Daten feststellen; (b) wenn unsere Verwendung der Daten rechtswidrig ist, Sie aber nicht möchten, dass wir sie löschen; (c) wenn Sie möchten, dass wir die Daten aufbewahren, auch wenn wir sie nicht mehr benötigen, um Rechtsansprüche zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen; oder (d) wenn Sie gegen unsere Verwendung Ihrer Daten Einspruch erhoben haben, aber wir prüfen müssen, ob wir zwingende Gründe für ihre Verwendung haben.

·   Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an Sie oder Dritte beantragen. Wir stellen Ihnen oder einem von Ihnen bestimmten Dritten Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein üblichen, maschinenlesbaren Format zur Verfügung. Beachten Sie, dass dieses Recht nur für automatisierte Informationen gilt, die Sie uns zunächst zur Nutzung überlassen haben oder die wir zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen verwendet haben.

·   Einwilligung jederzeit widerrufen, sofern wir auf die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten angewiesen sind. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung wird jedoch nicht beeinträchtigt, bevor Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, können wir Ihnen möglicherweise bestimmte Produkte oder Dienstleistungen nicht bieten. Wir informieren Sie darüber, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Wenn Sie in Ihrem Imou-Konto die Einsichtnahme in Ihr Benutzerverhalten und Ihre Alarmeinstellungen deaktivieren möchten, dann können Sie dazu einfach die Imou-App aufrufen und auf die entsprechende Schaltfläche zum Schließen tippen.

 

Aus Sicherheitsgründen ergreifen wir Maßnahmen, um Ihre Identität zu authentifizieren, bevor wir Ihnen Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten gewähren. Sie haben ebenfalls das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.

 

9. Änderungen unserer Datenschutzbestimmungen

Wir behalten diese Datenschutzbestimmungen unter Beobachtung und ändern sie von Zeit zu Zeit. Wir werden Sie über Änderungen an den Datenschutzbestimmungen informieren. Wir werden die Änderungen auch auf der Homepage für kurze Zeit bekannt geben. Das Datum der letzten Überarbeitung der Datenschutzbestimmungen ist oben auf der Seite angegeben.

 

10. Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu diesen Datenschutzbestimmungen und unseren Datenschutzpraktiken haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten per Telefon unter: +86 571-8996-2739, per E-Mail an: privacy@imoulife.com. oder per Post an:

 

Hangzhou Huacheng Network Technology Co.,Ltd

A10, Bin’An Road 1199, Binjiang District

Hangzhou, Zhejiang Province, P.R. China

310053

Zu Händen: Datenschutzbeauftragter

 


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Diese Erklärung wurde zuletzt am 6.3.2018 aktualisiert.